A Black Friday, uma das maiores datas do varejo mundial, está de volta em 2024, prometendo trazer novamente uma onda de oportunidades e descontos que movimentarão o mercado brasileiro. Este artigo se propõe a explorar os dados mais relevantes sobre a Black Friday nos últimos anos e as perspectivas tanto para consumidores quanto para varejistas, oferecendo insights valiosos para quem deseja maximizar os resultados dessa data tão aguardada.
Por Thiago Oliveira.
A Imponência da Black Friday no Brasil
Quando novembro chega, a Black Friday se torna o centro das atenções no comércio, transformando a maneira como brasileiros compram e vendem. A origem americana do evento ganhou um contorno especial no Brasil, adaptando-se às peculiaridades do mercado local e tornando-se uma data crucial para o varejo. Com o crescimento exponencial das vendas online e uma adaptação ágil das lojas físicas, a Black Friday se consolidou como uma das mais importantes do calendário comercial.
Nos anos de 2022 e 2023, a Black Friday no Brasil mostrou sua força. Em 2022, o evento registrou um aumento significativo nas vendas, impulsionado principalmente pelo setor de e-commerce, com as categorias de produtos como Tvs, Alimentos e Bebidas sendo destaque, onde também viu um faturamento total na casa dos R$ 6,1 bilhões (crescimento de 20% em comparação ao ano anterior), e um ticket médio de R$ 618,16 (6% menor que do ano anterior). Já em 2023, mesmo com os desafios econômicos globais, o mercado brasileiro conseguiu manter um desempenho sólido, mas com o faturamento caindo para R$ 5,23 bilhões. Esses números refletem não apenas o apetite dos consumidores por promoções, mas também a capacidade dos varejistas de inovar e se adaptar às necessidades do público.
O Consumidor e o Varejista. Quais as perspectivas para 2024.
Para os consumidores, a Black Friday 2024 promete ser ainda mais atrativa. As expectativas são de encontrar ofertas robustas e vantajosas, especialmente em categorias de tecnologia, moda e eletrodomésticos. Com a crescente digitalização e a popularização de métodos de pagamento como o Pix, os consumidores estão mais preparados e dispostos a gastar, aproveitando as facilidades oferecidas pelo comércio eletrônico e pelos aplicativos de compras. Além disso, pesquisas indicam que 70,8% dos consumidores acreditam que as promoções são excelentes, e 41,1% mencionam que as datas são muito próximas, então, por que não aproveitar não é mesmo?
Para os varejistas, a data é uma oportunidade de ouro para alavancar as vendas e liquidar estoques. A preparação começa meses antes, com estratégias de marketing cuidadosamente elaboradas e uma logística afinada para suportar o aumento de demanda. As redes de varejo estão cada vez mais investindo em tecnologias de inteligência artificial para personalizar ofertas e otimizar a experiência do cliente. A análise de dados em tempo real permite ajustar promoções instantaneamente, maximizando o impacto das campanhas.
Quais são as estratégias de encantamento?
Para atrair e reter consumidores durante a Black Friday, as redes de varejo no Brasil têm adotado diversas estratégias como:
- Promoções Exclusivas, onde tem ofertas limitadas e exclusivas para clientes que se cadastrarem previamente, ou que participam de programas de fidelidade.
- Parcerias com Influenciadores, que ajudam a promover produtos e engajar o público nas redes sociais.
- Experiência Omnichannel, ao qual conseguem fazer a integração perfeita entre a loja física, e seu espaço de venda online, permitindo que os clientes escolham onde e como preferem fazer suas compras.
- Marketing Personalizado, utilizando dados de comportamento do consumidor para criar campanhas de marketing altamente segmentadas e personalizadas.
Acredito que dá para ter a dimensão do que está por vir nesta edição 2024 da Black Friday, certo?
E se você quer saber mais sobre as intenções de compra dos consumidores para a Black Friday 2024, não perca a oportunidade de baixar o material com uma pesquisa atual sobre o tema, que traz insights detalhados e tendências que podem transformar sua abordagem e maximizar seus resultados.
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